Архив для тега: библиотека 2.0

Хорошо забытое старое

libraryrobot_0 Многие помнят, как популярны были такие явления как «библиотека 2.0» и «библиотекарь 2.0» десять лет назад. Но со временем дискуссии и споры утихли, публикации в журналах (по крайней мере в тех, которые я постоянно отслеживаю) прекратились. Точнее, перестали использовать эти термины. Представьте, каково было мое удивление, когда в «Journal of librarianship and information science» мне попались на глаза аж четыре статьи за 2012-2014 гг., в названии которых есть заветные «2.0».
И поэтому я решила «стряхнуть пыль» и взяться за старое )

Предлагаю вашему вниманию перевод аннотаций к двум статьям, посвященным «библиотекарю 2.0».

Статья «Что такое библиотекарь 2.0 — Новые компетенции или интерактивные отношения? Точка зрения библиотечных профессионалов» была написана авторским коллективом из Финляндии и опубликована в 2013 г.

Библиотека 2.0 — это изменения во взаимодействии библиотеки и читателей, огромное влияние на которые оказало технологическое развитие Сети. Эти перемены ставят определенные требования к умениям и компетенциям библиотекарей. Данное исследование посвящено тому, как библиотекари сами видят и оценивают эти перемены в отношении профессионального самоопределения и профессиональных знаний. Исследование показывает, какими качествами и характеристиками должен обладать «библиотекарь 2.0» по мнению группы профессиональных библиотекарей. Библиотекарь 2.0 твердо ассоциируется с Интернетом, хотя некоторые из наиболее традиционных характеристик библиотечного дела сохранили свою значимость. Исследование также показало, что «трансформация» в библиотекаря 2.0 может рассматриваться некоторыми библиотекарями как нечто устрашающее. Этот факт необходимо принимать во внимание при разработке стратегии развития библиотеки.

Вторая статья на этот раз бельгийских авторов «Библиотекарь 2.0: определение типологии грамотности библиотекарей в социальных медиа«, была опубликована в 2014 г.

Статья посвящена определению профилей грамотности библиотекарей в социальных медиа. Эти профили были разработаны при помощи шкалы, измеряющей компетенции в области социальных медиа. Созданная для этой цели он-лайн анкета была отправлена 184 сотрудникам публичных библиотек Бельгии. Кластерный анализ позволил выделить четыре основных профиля: 1) те, кто используют соц.медиа преимущественно для работы (workers), 2) продвинутые пользователи (literates), 3) отстающие (laggards*), 4) те, кто используют соц.медиа преимущественно для развлечений (spare time users).** Данная типология содержит важную информацию, которую необходимо учитывать при создании успешной стратегии работы библиотеки с социальными медиа. Результаты исследования также показывают, что библиотекари, соответствующие профилям workers и literates, должны играть центральную роль в адаптации и применении социальных медиа в публичных библиотеках.

* Кстати, этот термин в англо-русском словаре по менеджменту и маркетингу переводится как «увалень» — потребитель, который начинает использовать новую технологию одним из последних
** Более подробно о них расскажу в другом посте, посвященному конкретно этой статье. Там довольно интересные, на мой взгляд, наблюдения.

Прокомментировали 1 раз

Справочные услуги 2.0

Предлагаю вашему вниманию перевод мыслей из еще одной статьи, посвященной на этот раз справочному обслуживанию 2.0. Pegan Tajer. Reference services 2.0: A Proposal model for reference services // 7th International CALIBER-2009. — Puducherry, 2009.
Сразу скажу, что мысли все довольно простые, некоторые уже были озвучены на страницах данного блога, а некоторые еще даже не приходили мне в голову. Переводить с одной стороны было легко, так как язык совершенно простой, а с другой — очень сложно, так как многие вещи сначала приходилось переводить на правильный английский.

= Инструменты веб 2.0 — цифровые. Они позволяют пользователям создавать, изменять и публиковать динамичный контент разного рода, а так же собирать и объединять его.
= Стивенс и Коллинз (2007) считают, что библиотека 2.0 это не только переосмысление сети, но и новая философия, отражающая движущие силы веб 2.0. Библиотека 2.0 стремится к уничтожению барьеров; барьеров, которые библиотекари наложили на услуги, временные и пространственные преграды, барьеры, изначально присущие нашей деятельности. В данной пользователецентристской парадигме библиотеки могут предоставлять информацию, развлечение и знания прямо в руки пользователя не зависимо от того, где он находится, с помощью наиболее подходящих для этого средств. Хотя библиотека 2.0 и использует технологии 2.0, это не означает замену уже используемых традиционных технологий, а скорее предполагает дополнительный функционал. На самом деле принципы веб 2.0 предлагают библиотекам много возможностей для лучшего обслуживания уже сложившейся аудитории пользователей.
= Так как все пользователи могут сотрудничать и участвовать в справочном обслуживании 2.0, доверие является очень важной составляющей частью и его нельзя игнорировать (кстати, вопрос о доверии я встретила впервые в публикациях, посвященных библиотеке 2.0, хотя, может быть я их не так внимательно читала)
= При разработке данной модели (справочное обслуживание 2.0) необходимо хорошо продумать проблему редакции. Следует создать профессиональные группы для того чтобы следить за аккуратностью контента. (это предложение, видимо, навеяно википедией)
= Переход от модели СО 1.0 к модели СО 2.0 требует тщательной разработки и планирования. Библиотеки не могут быстро перестроиться на новую модель, если только и бибилотекари и пользователи окончательно не обдванолились. Необходимо пересмотреть программу подготовки библиотечных специалистов, чтобы готовить библиотекарей, способных работать с новыми технологиями. Библиотекари, много лет работающие в справочно-библиографических отделах, тоже должны пройти переподготовку.

7 комментариев

Про полезное и приятное

Наконец-то мне попал в руки 1й номер «Библиотечного дела 21 век» за 2009 г. Очень хотела я почитать статью Ю. В. Самодовой «Внедрение новых технологий в практику библиотек: приближают ли они времена «Библиотеки 2.0?» (С. 149-189). Всем интересующимся читать обязательно, так как статья представляет собой отличный обзор всевозможных дванольных технологий и сервисов. С одной стороны, это то, что я давно хотела сделать сама, но когда это было интересно мне — было неактуально для остального российского библиотечного сообщества, но с другой стороны, я очень рада, что это уже сделано кем-то другим. Особенно приятно, что и мой скромный вклад в освоение web 2.0 нашел отражение в данной работе. Нас с «Мышей» процитировали аж два раза.
В общем, подтверждаются слова Антона Попова о том, что «Блоги — новая сфера влияния» 🙂

2 комментария

Web 2.0 в библиотеках

Екатерина наконец то поделилась с нами текстом своего доклда на конфренции РБА в Ульяновске.

«Доклад посвящен современному состоянию и возможностям применения инноваций Web 2.0 в библиотеках как инструмент управления знаниями. Продемонстрированы примеры возможностей этой технологии, систематизированы сервисы с точки зрения субъектов, проявляющих к ним интерес, и оснований для самоорганизации читателей (пользователей), библиотечных профессионалов, для интерактивных взаимно полезных, как библиотеке, так и читателям, коммуникаций. Раскрыты понимание технологии Web 2.0, характерные черты Библиотеки 2,0; Читателя 2.0; Библиотекаря 2.0, а также перспективы развития технологии Web 3.0. «

Полный текст читам в ее блоге «Библиотечные штучки» и обсуждаем там же!

Прокомментировали 1 раз

Возвращаемся к теме 2.0

Я давно ничего не писала о веб 2.0 и библиотеке 2.0 в частности. Объясняется это очень просто. Во-первых, я несколько охладела к этой теме. Во-вторых, не смотря на непрекращающиеся публикации по этой теме, у меня просто нет времени в них разбираться. Подборка материалов занимает ни один мегабайт (не считая закладок), а статьи нужно как минимум прочитать, переварить, составить собственное мнение и уже потом делиться выводами с вами, мои дорогие читатели. Постараюсь исправиться, но ничего конкретного обещать не буду 🙂
А пока просто предлагаю вам самим почитать статьи из одного из моих любимых журналов First Monday, последний выпуск которого как раз и посвящен веб 2.0. Я сама начну со статьи Interactivity is Evil! A critical investigation of Web 2.0 (Интерактивность — это зло! Критический взгляд на веб 2.0)

Ещё ни кто не комментировал

Предложение

Предлагаю перенести нашу дискуссию о библиотеке 2.0 сюда. Имхо, на форуме это делать гораздо удобнее, чем в комментариях.

Прокомментировали 1 раз

Вопрос к читателям

Дорогие читатели моего блога, вы наверное помните, как много информациии в этом блоге появлялось на тему web 2.0 и library 2.0. Стоит ли продолжать развивать эту тему? Или она вам не очень интересна?

7 комментариев

Научная библиотека УрГУ — 2.0?

Недавно задумалась, а насколько моя родная уже НБ УрГУ соответствует критериям дванольности.
Я выделила свои критерии библиотеки 2.0, несколько отличные от тех, которые были представлены в сравнении двух «версий» библиотек.

Думаю, можно это назвать мини-исследованием, поэтому потренируемся в определении целей, задач и выводов.
Поэтому не сердитесь на суховато-научный стиль изложения. Я просто тренируюсь 🙂 В круглых скобках курсивом буду вставлять комментарии «от себя», чтобы читать было хоть чуточку интересно.

Библиотека 2.0 в последнее время стало камнем преткновения для библиотекарей всего мира. Существуют предположения, что библиотеки 2.0 как таковой еще не существуют, есть только 2.0 библиотекари (лично мне эта мысль нравится; особенно если учесть, что она недалека от истины). Но все равно какие-то признаки библиотеки 2.0 можно найти даже в «отсталых» российских библиотеках. К такой я и причисляю Научную библиотеку УрГУ.
Итак, основной целью данного исследования является (хммм… как же сложно красиво сформулировать цель!!! в голове вертится, а в слова не выливается)
(О! нашла красивую фразу из тех, что выписывала из иностранных исследований!)
Данное исследование было проведено, для того, чтобы выяснить степень причастности НБ УрГУ к технологиям 2.0 (фу, фигня какая… но общий смысл кажется понятен).
Для этого необходимо на основе прочитанной литературы (благо в сети ее огроменное количество, что в блогах, что в научных журналах), выделить основные критерии библиотеки 2.0 и на основе этого провести сравнительный анализ.
Обзор материалов по данном проблеме позволил нам выделить следующие критерии:

— открытый доступ к печатным материалам
— использование инструментов web 2.0 (блоги, RSS, wiki и др.)
— привлечение пользователей к деятельности библиотеки
— наличие электронного каталога и открытый доступ к нему
— участие библиотеки в корпоративных проектах
— наличие у библиотеки собственного пространства в социальных сетях или виртуальных мирах
— наличие широкого спектра услуг, доступных из любого места

Естественно, представленный в работе список не полный. Но на наш взгляд, этого набора критериев достаточно дя достижения поставленной нами цели.
Рассмотрим каждый критерий в отдельности применительно к НБ УрГУ.
1. открытый доступ к печатным материалам
В библиотеке есть два Зала открытого доступа — Гуманитарный и Естественно-научный, в которых пользователь может самостоятельно найти необходимую информацию как в печатном, так и электронном виде.
2. использование инструментов web 2.0 (блоги, RSS, wiki и др.)Технологии 2.0 в работе библиотеки практически не используются. Можно подписаться на новости сайта библиотеки в формате RSS,два сотрудника библиотеки ведут блоги на полу-профессиональные библиотечные темы, но это в первую очередь личные блоги, о существовании которых знает несколько сотрудников. Но даже они их читают очень редко, и никогда не оставляют комментариев, мотивируя тем, что можно все сказать при личной встрече.
3. привлечение пользователей к деятельности библиотеки
Пользователи никак не участвуют ни в основной, ни в досуговой (типа Дня Библиотек) деятельности библиотеки. Студентов привлекают только как «рабочую силу» для переноса книг во время ремонта, но в любом случае это идет не как добровольная помощь, а как студенческая отработка «на благо университета», которую должны пройти все первокурсники.
4. наличие электронного каталога и открытый доступ к нему
Электронный каталог НБ УрГУ существует с середины 90х гг. Доступ к нему возможен с любого компьютера с выходом в Интернет. В перспективе через интерфейс ЭК можно будет бронировать необходимые книги, отслеживать выполнение заказа и продлевать книгу в режиме on-line. Но пользователи не могут составлять собственные подборки книг, присваивать записям собственные теги, оставлять рецензии на книги и т.п.
5. участие библиотеки в корпоративных проектах
Библиотека участвует в двух корпоративных проектах: сводный каталог библиотек Урала Consensus Omnium и Межрегиональная аналитическая роспись статей. Подробнее об этих проектах можно прочитать на сайте библиотеки.
6. наличие у библиотеки собственного пространства в социальных сетях или виртуальных мирахКроме сайта библиотека никак не представлена в виртуальном пространстве сети интернет.
7. наличие широкого спектра услуг, доступных из любого места
Библиотека предоставляет доступ к мировым научным ресурсам и базам данных (к сожалению, доступ к ним ограничен университетской сетью), можно получить необходимую книгу по межбиблиотечному абонементу, заказать статью в электронном виде, не говоря уже о традиционных ксерокопировании, сканировании, консультировании всех видов, и даже подбора литературы по теме.

Итак, по результатам проведенного анализа можно сделать следующие выводы. Из семи пунктов библиотека УрГУ полностью соответствует трем критериям, отчасти соответствует двум, и не отвечает вообще двум параметрам.
Из этого следует, что в целом наша библиотека стоит на пути к библиотеке 2.0. Необходимо только определить для себя, нужно ли вообще Научной библиотеке УрГУ становится 2.0? А этот вопрос решать уже не рядовым библиотекарям, например, таким как я.

6 комментариев

Библиотека 1.0 vs Библиотека 2.0

Вчера мой коллега, и не побоюсь этого слова, друг из НББ — Алексей Скалабан попросил помочь ему в подготовке доклада, посвященному основным моментам Библиотек 2.0.
В целом все высказанные мной тезисы в той или иной мере были озвучены в моих сообщениях, посвященных library 2.0, но сравнения двух версий библиотек еще не было.
За основу был взят слайд из презентации K.G. Schneider «Library 2.0 Cookbook».

Библиотека 1.0 Библиотека 2.0
Закрытые стеллажи Открытый доступ к книгам
Формирование фондов «сверху» Пользователь может предложить книгу для приобретения в фонд библиотеки
Услуги, доступные только в стенах библиотеки Повсеместно доступные услуги
Традиционный электронный каталог Каталог с возможностью добавления комментариев, подборок книг
Новостные рассылки rss поток
Информация как объект потребления Информация как средство общения
Справочное обслуживание по телефону или лично Виртуальное справочное обслуживание
Ограниченные сервисные возможности Широкий спектр услуг
Индивидуальная деятельность библиотеки Участие в корпоративных проектах
Веб-сайт библиотеки Библиотека имеет свое «пространство» в социальных сетях, виртуальных мирах

Вот что у меня получилось.

Вы согласны?

4 комментария

Полезные ссылки

Для тех, кого заинтересовало явление Library 2.0.
Шикарная коллекция ссылок на Life as I know it
Library 2.0 Roundup — Redux.
Ссылки на ресурсы ALA
Всевозможные блоги
А также статьи и презентации

Читать нам с вами не перечитать

Ещё ни кто не комментировал