Предыдущий пост был посвящен обзору программмы Learning 2.0. Интересная мысль с единственным, но, на мой взгляд, довольно существенным минусом — предложенные для изучения и применения ресурсы — англоязычные, что не всех российских библиотекарей устраивает.
Несомненно, в Рунете тоже есть подобные службы — блоги и ЖЖ (живые журналы), сайты с возможностью поиска и хранения собственных фотографий и изображений, видео и аудио файлов… и многое-многое другое, нужно их только найти.
Думаю, данную программу можно будет адаптировать для российских библиотек и опробовать на собственных коллегах, если, конечно, они не будут против.

15 минут в день: стратегия управления самообразованием
Так называется статья, Стивена Абрама, опубликованная в феврале 2007 года в Information Outlook. Я позволила себе перевести только часть этой статьи, касающуюся непосредственно содержания программы Learning 2.0. Полный текст этой статьи вы можете найти здесь.

Сразу хочу извиниться за возможную неточность или некорректность перевода, некоторые термины и понятия, широко распространенные в зарубежном интернет-сообществе еще не имеют перевода на русский язык.
Началом данной программы может послужить статья Стивена Абрама «43 вещи, которые я (или вы) хотели бы сделать в этом году» опубликованная ровно год назад в феврале 2006 года в Information Outlook. Сам Стивен признается, что даже и не подозревал, что эта заметка вызовет такой всплеск творческих начинаний по всему миру.
На основе этой идеи и идей сайта 43Things.com, позволяющего пользователям самим ставить себе цели и достигать их, Хелена Бловерс (Helene Blowers) из Публичной библиотеки Charlotte & Mecklenberg County создала масштабную добровольную образовательную программу, получившую название Learning 2.0. Она посчитала, что система такого рода может послужить отличным способом для повышения профессиональной квалификации библиотекарей, а именно самостоятельно овладеть инструментами и технологиями Web 2.0, широко распространенными в сети. Основной задачей участников данной программы было выполнить учебное задание и овладеть навыком, не затрачивая на это больше 15 минут в день в течение 9 недель. Подавляющее большинство участников со всего мира успешно справилось с поставленными задачами.
Ниже перечислены 23 вещи (или лучше сказать – небольшие упражнения) которые вы можете выполнить самостоятельно в сети для того, чтобы изучить и расширить свои знания об Интернет и Web 2.0. Участникам программы предлагалось выполнить их к определенному сроку (чуть больше 9 недель) в том порядке, который они сами выберут. Как заявляет сам автор, этот список имеет небольшую направленность на публичные библиотеки, но в данном случае важна сама идея.
Итак, переходим к самому важному:
Первая неделя : Учимся учиться таким образом
1. Прочтите этот блог и узнайте об этой программе.
2. Найдите для себя несколько советчиков и подумайте, как построить свой собственный путь обучения.
Вторая неделя : Блоги
3. Создайте свой собственный блог и добавьте свой первый пост.
4. Зарегистрируйте свой блог и начните путь Learning 2.0.
Третья неделя : Фотографии и изображения
5. Изучите Flickr и узнайте больше об этом популярном сайте для хранения изображений.
6. Поэкспериментируйте с Flickrом, научитесь делать коллажи с его помощью.
7. Расскажите с воем блоге о чем-нибудь из области Интернет технологий, что заинтересовало вас на этой неделе.
Четвертая неделя : RSS & Newsreaders
8. Узнайте, что такое RSS feed и создайте свой собственный Blogline newsreader акаунт.
9. Найдите несколько полезных библиотечных блогов и/или новостных лент
Пятая неделя: Неделя игр
10. Поэкспериментируйте с любым генератором изображений в Интернет или создайте собственный аватар.
11. Изучите LibraryThing и создайте каталог своих любимых книг.
12. Запустите свой собственный поисковый инструмент с помощью Rollyo.
Шестая неделя : Tagging, Folksonomies & Technorati
13. Найдите информацию о тегах и откройте для себя Del.isio.us (сайт- Интернет закладка)
14. Изучите Technorati и узнайте, для чего нужны теги в блогах.
15. Найдите информацию о перспективах развития Web 2.0, Library 2.0, будущего библиотек и оформите свои мысли по этому поводу в своем блоге.
Седьмая неделя : wikis
16. Узнайте, что такое технология wiki и как различные библиотеки используют их в своей работе
17. Добавьте свою запись в Learning 2.0 SandBox wiki.
Восьмая неделя : интерактивные формы и инструменты
18. Изучите некоторые интерактивные инструменты (электронная обработка текста, таблицы)
19. Проанализируйте любой сайт из списка Web 2.0 и опубликуйте результаты этого анализа в совеем блоге.
Девятая неделя : подкасты (podcasts), видео и аудио
20. Изучите YouTube и несколько сайтов, позволяющих пользователям закачивать и обмениваться собственными видеороликами.
21. Разработайте эффективный поисковый инструмент для нахождения подкастов.
22. Взгляните на заглавия, доступные в NetLibrary и научитесь скачивать аудиокниги.
23. Подведите итог и опубликуйте свое мнение о данной программе в своем блоге.

Если вас заинтересовала данная программа, то вы можете осуществить ее с помощью Learning 2.0 Успехов!

Проблемой виртаульного справочного обслуживания я занимаюсь уже около двух лет, и пришла к выводу, что наша библиотека нуждается таком виде информационного обслуживания наших пользователей по многим причинам, одной из которых является большое количество студентов заочного отделения на всех факультетах университета, которым чато бывает сложно прийти в библиотеку и получить консультацию или просто задать вопрос.
Для того, чтобы выяснить потребности наших пользователей в виртуальном обслуживании и готовности им пользоваться, наша библиотека проводит опрос среди студентов, преподавателей и сотрудников Университета.
На данный момент собрано около 180 анкет, естественно этого не достаточно для получения полной картины, но я все же решила подвести предварительные итоги на основе 110 анкет студентов очного и заочного отделений.
Вот они:
1.
На вопрос, возникает ли необходимость получить информацию не приходя в библиотеку

• да, постоянно — ответили 24 студента дневного и 15 заочного отделения
• иногда случается — 26 и 33 студента дневного и заочного отделения соответственно
• никогда — 5 дневников и 7 заочников

2.

9 студентов дневного и 13 заочного отделения предпочли задать вопрос по элеектронной почте

9 студентов дневного и 11 заочного отделения предпочли бы заполнить web-форму на сайте библиотеки

12 студентов дневного и 11 заочного отделения выбрали общение с помощью IM (сервисы обмена мгновенными сообщениями)

11 студентов дневного и 20 заочного отделения предпочитают звонить потелефону

28 студентов дневного и 16 заочного отделения предпочли прийти в библиотеку и задать вопрос лично

3.
45 студентов дневного и 42 заочного отделения интересует наличие книги или журнала в фонде библиотеки

12 студентов дневного и 14 заочного отделения нуждаются в консультации по поиску информации в Интернет

18 студентов дневного и 35 заочного отделения интересуют различные аспукты деятельности библиотеки, а именно:

— часы работы (5 и 10 студентов дневного и заочного отделения соответственно)
— услуги, предоставляемые библиотекой (7 и 8)
— ресурсы (6 и 9)
— правила пользования (8 студентов заочного отделения)

4.

40 студентов дневного и 47 заочного отделения хотели бы получить конкретный ответ на свой вопрос

15 студентов дневного и 6 заочного отделения предпочли бы получить консультацию для самостоятельного поиска информации

2 студента заочного отделения выбрали оба предложенных варианта

5.
32 студентов дневного и 35 заочного отделения знают, что такое «Виртуальной справочное обслуживание»

6.

12 студентов дневного и 10 заочного отделения пользовались услугами виртуальной справки на сайтах различных библиотек

4 студентов дневного и 4 заочного отделения пользовались такого рода услугами, предоставляемыми различными организациями

7.

38 студентов дневного и 41 заочного отделения считают, что в нашей библиотеке должна быть виртуальная справочная служба

17 студентов дневного и 14 заочного отделения ответили, что не знают

Тот факт, что на этот вопрос не было ни одного однозначно отрицательного ответа был предсказуем, но от этого не менее приятен.

Опрос продолжается — поэтому окончательные результаты и выводы будут размещены несколько позже.

Решение завести собственный блог пришло ко мне относительно недавно… недели две назад с англоязычной версии. Почему английской — просто ради тренировки языка, на изучение которго было потрачено 15 лет, и в последние годы использованного только для чтения литературы (художественной и специализированной, в основном по библиотечному делу в целом, и опыту создания и работы виртуальных справочных служб в частности).
Но русская версия тоже должна быть, решили мы с моим научным руководителем, и вот она есть. Скорее всего основная информация в английской и русской версии блога будет идентичной, а если и будет отличаться, то незначительно.
Основной целью данного предприятия является желание автора стать частью мирового библиотечного сообщества, и поделиться собственными мыслями и соображениями по различным аспектам деятельности как собственной библиотеки, так и других библиотек и организаций.