Архив автора

Справочные услуги 2.0

Предлагаю вашему вниманию перевод мыслей из еще одной статьи, посвященной на этот раз справочному обслуживанию 2.0. Pegan Tajer. Reference services 2.0: A Proposal model for reference services // 7th International CALIBER-2009. — Puducherry, 2009.
Сразу скажу, что мысли все довольно простые, некоторые уже были озвучены на страницах данного блога, а некоторые еще даже не приходили мне в голову. Переводить с одной стороны было легко, так как язык совершенно простой, а с другой — очень сложно, так как многие вещи сначала приходилось переводить на правильный английский.

= Инструменты веб 2.0 — цифровые. Они позволяют пользователям создавать, изменять и публиковать динамичный контент разного рода, а так же собирать и объединять его.
= Стивенс и Коллинз (2007) считают, что библиотека 2.0 это не только переосмысление сети, но и новая философия, отражающая движущие силы веб 2.0. Библиотека 2.0 стремится к уничтожению барьеров; барьеров, которые библиотекари наложили на услуги, временные и пространственные преграды, барьеры, изначально присущие нашей деятельности. В данной пользователецентристской парадигме библиотеки могут предоставлять информацию, развлечение и знания прямо в руки пользователя не зависимо от того, где он находится, с помощью наиболее подходящих для этого средств. Хотя библиотека 2.0 и использует технологии 2.0, это не означает замену уже используемых традиционных технологий, а скорее предполагает дополнительный функционал. На самом деле принципы веб 2.0 предлагают библиотекам много возможностей для лучшего обслуживания уже сложившейся аудитории пользователей.
= Так как все пользователи могут сотрудничать и участвовать в справочном обслуживании 2.0, доверие является очень важной составляющей частью и его нельзя игнорировать (кстати, вопрос о доверии я встретила впервые в публикациях, посвященных библиотеке 2.0, хотя, может быть я их не так внимательно читала)
= При разработке данной модели (справочное обслуживание 2.0) необходимо хорошо продумать проблему редакции. Следует создать профессиональные группы для того чтобы следить за аккуратностью контента. (это предложение, видимо, навеяно википедией)
= Переход от модели СО 1.0 к модели СО 2.0 требует тщательной разработки и планирования. Библиотеки не могут быстро перестроиться на новую модель, если только и бибилотекари и пользователи окончательно не обдванолились. Необходимо пересмотреть программу подготовки библиотечных специалистов, чтобы готовить библиотекарей, способных работать с новыми технологиями. Библиотекари, много лет работающие в справочно-библиографических отделах, тоже должны пройти переподготовку.

7 комментариев

не могу не поделиться

Ещё ни кто не комментировал

Как легко и быстро создать у себя дома каталог книг или дисков


Нужен всего лишь компьютер, специальный сканер и специальное программное обеспечение. Ну и еще куча времени. Проводите сканером по штрих-коду, и вся информация в нем содержащаяся появится в спевциальной базе. От себя можете добавить какие угодно комментарии.
Источник

Ещё ни кто не комментировал

Kindle не удовлетворил студентов Принстона

В прошлом мае в одном из престижнейших университетов мира решили проверить так ли уж хорош Kindle DX как о нем заявляет производитель. Бесплатный девайс с полным набором необходимых материалов для чтения к курсам получили 50 студентов и уже через пару недель многие из них пришли к выводу, что читалка совершенно не предназначена для образовательных целей.

«Устройство большое, медленное, с ним неудобно работать», заявил один из студентов. Ему пришлось полностью перестраиваться, так как для него процесс обучения — это физическое взаимодействие с книгой — закладки, выделение текста, заметки на полях и (О БОЖЕ!) надорванные страницы. Идеи рождаются в процессе такого ваимодействия с материалом. Оказалось, что Kindle слишком медленнен для того, чтобы успеть за ходом его мыслей.
Остальные мнения преподавателей и студентов можно почитать в Daily Princetonian или краткий обзор на 3DNews
Интересно, а вы бы смогли учиться-работать имея в своем распоряжении только электронный текст документов, без возможности делать закладки, пометки, выделять нужное и т.п.? Я бы нет, так как даже статьи в электронном виде я предпочитаю распечатать, потому что на бумажных страницах можно черкаться как угодно и еще выделять нужные мысли, да еще и разными маркерами 🙂

Ещё ни кто не комментировал

Про полезное и приятное

Наконец-то мне попал в руки 1й номер «Библиотечного дела 21 век» за 2009 г. Очень хотела я почитать статью Ю. В. Самодовой «Внедрение новых технологий в практику библиотек: приближают ли они времена «Библиотеки 2.0?» (С. 149-189). Всем интересующимся читать обязательно, так как статья представляет собой отличный обзор всевозможных дванольных технологий и сервисов. С одной стороны, это то, что я давно хотела сделать сама, но когда это было интересно мне — было неактуально для остального российского библиотечного сообщества, но с другой стороны, я очень рада, что это уже сделано кем-то другим. Особенно приятно, что и мой скромный вклад в освоение web 2.0 нашел отражение в данной работе. Нас с «Мышей» процитировали аж два раза.
В общем, подтверждаются слова Антона Попова о том, что «Блоги — новая сфера влияния» 🙂

Прокомментировали 1 раз