Отпуск закончился, первые рабочие недели тоже. И я наконец добралась до «Мыши» и последнего текста Дэвида Ли Кинга про влияние цифровизации на повседневную жизнь библиотеки.

Вот несколько важных пунктов, о которых ваша библиотека или любая другая организация должны задуматься, делая акцент на цифровое.

1. Цифровое важно также как и физическое. Это основной аргумент для библиотек, так как большинство все еще вкладывает ресурсы в физическое пространство.
2. Выделение бюджета на цифру. К этому многие все еще не могут привыкнуть. Например, если мы покупаем 20 книг, то 5- 10 из них обязательно будут в электронном виде. Это большой шаг от «Давайте купим 20 книг….и да, может несколько электронных».
3. Большие изменения в организации и проведении мероприятий и занятий. Например, если мы запланировали 5 мероприятий, то одно-два обязательно должны проходить онлайн. Ну или по крайней мере делайте трансляции или видео записи встреч.
4. В первую очередь думайте об удобстве. Организуйте обслуживание таким образом, чтобы как можно больше упростить задачу своим читателям. Электронные ресурсы
   и услуги должны быть доступны 24/7 (конечно, это зависит от услуги, вряд ли кто-то ожидает мгновенный ответ на вопрос, заданный в три часа ночи).
5. Справочная работа нейтральна. Все способы получения необходимого ответа равны — сообщения в соц.сетях, по электронной почте,а чатах, в комментариях или по телефону. На все вопросы нужно отвечать так же, как если бы они были заданы лично.
6. Новые услуги должны содержать электронный компонент. Существует огромное количество приложений (или возможностей разработать свое собственное, даже не обладая глубокими познаниями в программировании. Вспомним про веб 2.0) , которые могут облегчить вам жизнь. А это приводит нас к  digital first — так как услуга начинается с мобильного или цифрового приложения.
7. Обеспечение кадрами с учетом современных технологий (самое важное и сложное). Если вы делаете упор на цифру,… то вам нужны сотрудники с соответствующими навыками. Люди, которые справятся с созданием контента в разных форматах, кто сможет администрировать вебсайты и соц.сети. Кто-то же должен построить и обслуживать это цифровое здание? )

32/50 Это третий и последний текст Дэвида про digital first.  У меня самой к его мыслям двойственное отношение: вроде бы и правильные вещи говорит, а вроде бы они настолько очевидные даже для нас, что и говорить то о них как о чем-то новом по меньшей мере странно.  Главное, что я подтвердила для себя, — это соблюдать «баланс» и не ударяться в крайности. В библиотеку все равно люди приходят за живым общением, за бумажными книгами, а если все это еще сопровождается в различных электронных форматах — то вообще замечательно.

Давно натолкнулась в интернетах на фотографии одного из самого знаменитого книжного Венеции — Libreria Acqua Alta. На самом деле говорить про него бесполезно. Можно только смотреть фотографии и мечтать в нем очутиться )

У нас в городе есть подобный книжный под названием «Йозеф Кнехт», я о нем уже рассказывала. А у вас такие есть?

У нас в Екатеринбурге есть одно очень интересное место, до которого я никак не могу добраться и подружиться. Это книжная лавка «Йозеф Кнехт». А так как я там не была, а рассказать хочется — посмотрите очень интересное по форме и содержанию видео Софьи Прусаковой. И, может быть, вы захотите его посетить, используя как повод, неКонференцию.

Сегодня Google Reader, один из моих любимых веб-сервисов, проинформировал о том, что скоро он будет недоступен. Коллеги, как быть? Я за столько лет к нему так привыкла, а теперь придется искать замену… Достаточно удобную и простую, и желательно, с возможностью импорта всего того, что накопилось в гугле… пусть без папок и тегов, но хотя бы список подписки.

Что посоветуете, чем сами пользуетесь?

А еще попутно возник вот такой вопрос: ведь blogger — это тоже «продукт» Гугла… Что будем делать, если через некоторое время и этот сервис прекратит свое существование?

Дорогие друзья и коллеги!
Вечером уезжаю в Казахстан и не знаю, когда вернусь.
Доступа в Сеть тоже не будет, поэтому поздравляю вас со всеми наступающими праздниками!
Счастья и здоровья вам и вашим близким!
Спасибо, что были со мной весь этот год 🙂