Многие помнят, как популярны были такие явления как «библиотека 2.0» и «библиотекарь 2.0» десять лет назад. Но со временем дискуссии и споры утихли, публикации в журналах (по крайней мере в тех, которые я постоянно отслеживаю) прекратились. Точнее, перестали использовать эти термины. Представьте, каково было мое удивление, когда в «Journal of librarianship and information science» мне попались на глаза аж четыре статьи за 2012-2014 гг., в названии которых есть заветные «2.0».
И поэтому я решила «стряхнуть пыль» и взяться за старое )

Предлагаю вашему вниманию перевод аннотаций к двум статьям, посвященным «библиотекарю 2.0».

Статья «Что такое библиотекарь 2.0 — Новые компетенции или интерактивные отношения? Точка зрения библиотечных профессионалов» была написана авторским коллективом из Финляндии и опубликована в 2013 г.

Библиотека 2.0 — это изменения во взаимодействии библиотеки и читателей, огромное влияние на которые оказало технологическое развитие Сети. Эти перемены ставят определенные требования к умениям и компетенциям библиотекарей. Данное исследование посвящено тому, как библиотекари сами видят и оценивают эти перемены в отношении профессионального самоопределения и профессиональных знаний. Исследование показывает, какими качествами и характеристиками должен обладать «библиотекарь 2.0» по мнению группы профессиональных библиотекарей. Библиотекарь 2.0 твердо ассоциируется с Интернетом, хотя некоторые из наиболее традиционных характеристик библиотечного дела сохранили свою значимость. Исследование также показало, что «трансформация» в библиотекаря 2.0 может рассматриваться некоторыми библиотекарями как нечто устрашающее. Этот факт необходимо принимать во внимание при разработке стратегии развития библиотеки.

Вторая статья на этот раз бельгийских авторов «Библиотекарь 2.0: определение типологии грамотности библиотекарей в социальных медиа«, была опубликована в 2014 г.

Статья посвящена определению профилей грамотности библиотекарей в социальных медиа. Эти профили были разработаны при помощи шкалы, измеряющей компетенции в области социальных медиа. Созданная для этой цели он-лайн анкета была отправлена 184 сотрудникам публичных библиотек Бельгии. Кластерный анализ позволил выделить четыре основных профиля: 1) те, кто используют соц.медиа преимущественно для работы (workers), 2) продвинутые пользователи (literates), 3) отстающие (laggards*), 4) те, кто используют соц.медиа преимущественно для развлечений (spare time users).** Данная типология содержит важную информацию, которую необходимо учитывать при создании успешной стратегии работы библиотеки с социальными медиа. Результаты исследования также показывают, что библиотекари, соответствующие профилям workers и literates, должны играть центральную роль в адаптации и применении социальных медиа в публичных библиотеках.

* Кстати, этот термин в англо-русском словаре по менеджменту и маркетингу переводится как «увалень» — потребитель, который начинает использовать новую технологию одним из последних
** Более подробно о них расскажу в другом посте, посвященному конкретно этой статье. Там довольно интересные, на мой взгляд, наблюдения.

Предлагаю вашему вниманию перевод мыслей из еще одной статьи, посвященной на этот раз справочному обслуживанию 2.0. Pegan Tajer. Reference services 2.0: A Proposal model for reference services // 7th International CALIBER-2009. — Puducherry, 2009.
Сразу скажу, что мысли все довольно простые, некоторые уже были озвучены на страницах данного блога, а некоторые еще даже не приходили мне в голову. Переводить с одной стороны было легко, так как язык совершенно простой, а с другой — очень сложно, так как многие вещи сначала приходилось переводить на правильный английский.
= Инструменты веб 2.0 — цифровые. Они позволяют пользователям создавать, изменять и публиковать динамичный контент разного рода, а так же собирать и объединять его.
= Стивенс и Коллинз (2007) считают, что библиотека 2.0 это не только переосмысление сети, но и новая философия, отражающая движущие силы веб 2.0. Библиотека 2.0 стремится к уничтожению барьеров; барьеров, которые библиотекари наложили на услуги, временные и пространственные преграды, барьеры, изначально присущие нашей деятельности. В данной пользователецентристской парадигме библиотеки могут предоставлять информацию, развлечение и знания прямо в руки пользователя не зависимо от того, где он находится, с помощью наиболее подходящих для этого средств. Хотя библиотека 2.0 и использует технологии 2.0, это не означает замену уже используемых традиционных технологий, а скорее предполагает дополнительный функционал. На самом деле принципы веб 2.0 предлагают библиотекам много возможностей для лучшего обслуживания уже сложившейся аудитории пользователей.
= Так как все пользователи могут сотрудничать и участвовать в справочном обслуживании 2.0, доверие является очень важной составляющей частью и его нельзя игнорировать (кстати, вопрос о доверии я встретила впервые в публикациях, посвященных библиотеке 2.0, хотя, может быть я их не так внимательно читала)
= При разработке данной модели (справочное обслуживание 2.0) необходимо хорошо продумать проблему редакции. Следует создать профессиональные группы для того чтобы следить за аккуратностью контента. (это предложение, видимо, навеяно википедией)
= Переход от модели СО 1.0 к модели СО 2.0 требует тщательной разработки и планирования. Библиотеки не могут быстро перестроиться на новую модель, если только и бибилотекари и пользователи окончательно не обдванолились. Необходимо пересмотреть программу подготовки библиотечных специалистов, чтобы готовить библиотекарей, способных работать с новыми технологиями. Библиотекари, много лет работающие в справочно-библиографических отделах, тоже должны пройти переподготовку.

Наконец-то мне попал в руки 1й номер «Библиотечного дела 21 век» за 2009 г. Очень хотела я почитать статью Ю. В. Самодовой «Внедрение новых технологий в практику библиотек: приближают ли они времена «Библиотеки 2.0?» (С. 149-189). Всем интересующимся читать обязательно, так как статья представляет собой отличный обзор всевозможных дванольных технологий и сервисов. С одной стороны, это то, что я давно хотела сделать сама, но когда это было интересно мне — было неактуально для остального российского библиотечного сообщества, но с другой стороны, я очень рада, что это уже сделано кем-то другим. Особенно приятно, что и мой скромный вклад в освоение web 2.0 нашел отражение в данной работе. Нас с «Мышей» процитировали аж два раза.
В общем, подтверждаются слова Антона Попова о том, что «Блоги — новая сфера влияния» 🙂

Екатерина наконец то поделилась с нами текстом своего доклда на конфренции РБА в Ульяновске.

«Доклад посвящен современному состоянию и возможностям применения инноваций Web 2.0 в библиотеках как инструмент управления знаниями. Продемонстрированы примеры возможностей этой технологии, систематизированы сервисы с точки зрения субъектов, проявляющих к ним интерес, и оснований для самоорганизации читателей (пользователей), библиотечных профессионалов, для интерактивных взаимно полезных, как библиотеке, так и читателям, коммуникаций. Раскрыты понимание технологии Web 2.0, характерные черты Библиотеки 2,0; Читателя 2.0; Библиотекаря 2.0, а также перспективы развития технологии Web 3.0. «

Полный текст читам в ее блоге «Библиотечные штучки» и обсуждаем там же!

Я давно ничего не писала о веб 2.0 и библиотеке 2.0 в частности. Объясняется это очень просто. Во-первых, я несколько охладела к этой теме. Во-вторых, не смотря на непрекращающиеся публикации по этой теме, у меня просто нет времени в них разбираться. Подборка материалов занимает ни один мегабайт (не считая закладок), а статьи нужно как минимум прочитать, переварить, составить собственное мнение и уже потом делиться выводами с вами, мои дорогие читатели. Постараюсь исправиться, но ничего конкретного обещать не буду 🙂
А пока просто предлагаю вам самим почитать статьи из одного из моих любимых журналов First Monday, последний выпуск которого как раз и посвящен веб 2.0. Я сама начну со статьи Interactivity is Evil! A critical investigation of Web 2.0 (Интерактивность — это зло! Критический взгляд на веб 2.0)