Information seeking behavior
Можете меня поздравить с началом учебного года. Вчера я на правах слушателя, но с правом выполнять все задания и участвовать в работе наравне со всеми, посетила класс Клары Чу по, опять не знаю как перевести, будем считать, что основная тема курса — особенности поиска информации, факторы, влияющие на информационные потребности пользователя.
Не буду вдаваться в подробности именно содержания курса, так как ничего интересного, умного и полезного я пока не узнала — вчерашнее занятие было скорее организационным и ознакомительным, чем теоретическим. Поэтому рассказываю как профессор Чу организовала свой курс.
Занятие началось с того, что на доктор Чу попросила нас на листке бумаги написать свое определение информации, затем мы по очереди представлялись и рассказали о своих интересах в данной области. Это записывалось на доске, чтобы потом объединить нас в группы. Мне повезло, я была второй и поэтому сразу заявила о моей дорогой виртуальной справке.
Потом профессор рассказывала о содержании курса, его целях и задачах, требованиях к студентам и т.п.
В общем, в итоге, мы объединились в группы («моя» группа состоит из 4х человек), каждая группа должна представить проект, отражающий связи нашей темы с темой курса. Мы остановились пока на изучении потребностей пользователей и том, что заставляет их обращаться именно в виртуальную справку.
Все результаты нашей групповой работы должны быть отражены в блоге курса. В курсе очень хорошо прописано к какому числу что должно быть готово.
Помимо групповой работы нам предстоит написать индивидуальное исследование на 10(!!!) страницах и активно участвовать в обсуждении прочитанного и услышанного.
Зачем мне это, спросите вы? Ответов два.
Во-первых, мне хотелось походить на какие-нибудь курсы — а это показался мне наиболее интересным и соотносимым с российскими реалиями. Потому что курсы типа «Информация и общество», «Информационная политика», «Литература для детей и юношества» и др. может и интересны, но практически не применимы, как мне кажется, в моей библиотеке. А тут — если я потренируюсь на изучении потребностей и поведения американский читателей, то уж с российскими то я справлюсь. Еще это отличная возможность познакомиться и пообщаться с другими студентами.
Во-вторых, изучение данного предмета, как мне опять же кажется, напрямую связано с работой справочного отдела — нам необходимо знать информационные потребности пользователей, чтобы предвосхищать их запросы или выполнять их более точно, короче — чтобы лучше удовлетворять их.
Вот пока какие причины я придумала, может у вас возникнут другие? Не стесняйтесь их высказывать, а то — повторяю, я не люблю разговаривать сама с собой.
з.ы. надо еще научиться пользоваться библиотекой, а то уже задали читать книжки 🙂