Вроде бы ничего особенного в этом дне нет, но мы с чего-то решили отметить это событие беспрецедентными акциями.
Во-первых, каждому 13-му читателю выдавали Сертификат на 13 рублей для оплаты услуг в библиотеке, который действителен 13 дней.
Во-вторых, с 13.13 до 13.26, то есть целых 13 минут читателям прощались долги, если конечно тот успел о них заявить. Так прощенными ушло целых 15 читателей. Одному злостному должнику оооочень повезло — у него были просрочены книги аж с 2004 года.
На абонементе сегодня работали Злой и Добрый библиотекари, точнее работал Добрый, а Злой ухмылялся, так как читатели выстраивались в очередь к Доброму, а к Злому так никто и не подошел.
В-третьих, перед закрытием читатели могли сходить на экскурсию «туда, куда не ступала нога читателя»… Надеюсь, они все вернутся с этой экскурсии 😉
А мы наш Зал заселили летучими и обыкновенными мышами и пугали студентов своим внешним видом.
Вот такой у нас получился веселый день, Пятница 13.
Продолжаю читать всякие интересные статьи, хотя я так и не опубликовала последнюю часть перевода про этическое поведение операторов. Но кусок содержит обобщающие рекомендации… жутко скучные, уже проговоренные не раз в предыдущих сообщениях. Просто тупо набирать текст (а вам, как мне кажется читать его) как-то не интересно, поэтому я буду либо ждать вдохновения для творческого переосмысления переведенного, либо оставлю это вам для самостоятельной работы 🙂
Вооооооот…
На этот раз читаю статью Ванды Доул и Житки Хурич «Ценности библиотекарей в цифровую эпоху» (Dole W. V. Values for librarians in the information age / Wanda V. Dole, Jitka M. Hurich // Journal of Information Ethics. — 2001. — Vol. 10, N. 2. — P. 38-50).
В этой статье дамы (что-то подсказывает мне, что именно дамы) представляют методологию и результаты исследования, проведенного в 1998 г. Основная цель исследования — выяснить, насколько отличаются ценности библиотекарей и студентов, обучающихся по библиотечным специальностям, а так же насколько различны ценности библиотекарей США и России (точнее, бывшего СССР).
Так вот, пока я читаю и перевожу интересные моменты, предлагаю вам порассуждать о наших с вами ценностях. Для себя могу отметить открытый доступ к информации и соблюдение авторского права.
Наверное многие из вас заметили, что уже давно в моем блоге слева висит баннер участника Третьего Всероссийского конкурса сайтов публичных библиотек. Уже второй год мы с «Мышей» участвуем в номинации «Интернет-проект». В прошлом году стали номинантами (за что спасибо всем, кто голосовал, как они сами заявляют, всеми руками и ногами). В этом году, как я поняла, публичного голосования не будет, все будет решать компетентное жюри. Ну что ж 🙂 Посмотрим, что получится.
Кстати, если в прошлом году участвовало только два библиотечных блога (мой и Библиотекари Беларуси) , то в этом году их целых шесть!
Вот они
Любимые мои друзья-коллеги из Красноярска, блог «День за днем, книга за книгой»
Давние друзья из Минска, блог «Библиотекари Беларуси»
Коллега из Кургана с блогом «ЗАминированные ЗАметки»
Блог-сборник стихов и песен о библиотеках коллеги из Лангепаса
Блог коллег из Тверской ОУНБ «Библиотеки. Чтение. Книги»
Полный список участников можно посмотреть на портале library.ru
Подведение итогов будет проходить в Санкт-Петербурге на II Всероссийском Форуме публичных библиотек.
До встречи в Питере!
В данной дискуссии об этических вопросах онлайн поиска становится очевидно, что осведомленность и взаимодействие клиента и оператора являются ключевыми моментами для решения этических проблем. Большинство трудностей решаются, когда клиент и оператор одинаково понимают вопрос, средства для поиска ответа и возможности и ограничения онлайн поиска. Такое понимание может быть достигнуто во время уточнения запроса. Представленная ниже адаптация окна Джохари для онлайн поиска может быть использована для того, чтобы облегчить оператору процесс принятия этических решений в зависимости от ситуации поиска.
Рассмотрим каждый сектор подробнее.
Открытая область в Окне Джохари является общим знанием клиента и оператора о предмете поиска, базах данных и системах. Тем не менее, здесь может заключаться опасность ошибочных предположений со стороны как клиента, так и оператора, который должен иметь об этом представление, для того, чтобы сообщить клиенту правильную информацию.
Слепой сектор. Во многих ситуациях поиска клиент обладает специфическими знаниями о предмете которых не имеет оператор, не являясь специалистом в данной области. В подобных ситуациях необходимо тщательное уточнение запроса для того, чтобы оператор мог хоть немного ориентироваться в терминологии и проблемах данной области. Если оператор плохо знаком с предметом, ему необходимо потратить дополнительное время для того, чтобы уменьшить эту «слепую» область, получив при этом дополнительные знания по предмету.
Скрытый сектор. Как уже было сказано выше, оператор должен профессионально оценивать качество и уровень информации, сообщаемой клиенту для того, чтобы тот смог принять осознанное решение. Эта «скрытая» информация о базах данных, системах, техниках поиска и т.п. довольно обширна. В зависимости от ситуации поисковик должен сообщать клиенту необходимую информацию.
Неизвестный сектор. Оператор выступает в качестве посредника для клиента в ситуации когда структура информационной коллекции не известна клиенту, но предположительно известна оператору. Тем не менее, оператор должен учитывать свои собственные области «неизвестного», чтобы действовать этично по отношению к клиенту. Если недостаток опыта или знания оператора могут повлиять на результат поиска, он должен поставить клиента в известность. Помимо этого, оператор должен сделать все возможное для того, чтобы в достаточной мере подготовиться к поиску и уменьшить область «неизвестного», читая руководства и консультируясь с коллегами (с разрешения клиента) или попросив помощи у службы поддержки системы и/или базы данных.
