Библиотечное интернет-пространство: расширяем границы. Ч. 2.
Часть первая будет позже… В ней будут комментарии к первым трем слайдам, я их уже озвучивала в разных вариациях, поэтому оставлю их на потом. Поделиться хочу новыми мыслями, еще, кажется нигде официально мною не озвученные в полном объеме.
Согласитесь, за последние года три-четыре библиотекари как минимум перестали пугаться таких слов как «блог», «твиттер», «фейсбук», «Интернет-технологии», «социальные медиа» и проч. Многие уже давно и активно используют их в своей работе «для продвижения книги и чтения», «информировании пользователей о ресурсах и сервисах библиотеки», «создания положительного образа библиотеки и библиотекаря» и т.д. и т.п.
И вот иногда в погоне за этими самыми заштампованными горизонтами, либо просто из чисто профессионального любопытства, библиотекари становятся похожи на Ослика Иа в его день рождения, получившего в подарок пустой горшочек из-под меда, лопнувший шарик и собственный хвост. Так же и мы, пытаясь приспособить новые технологии для собственных библиотечных нужд, развиваем фантазию, креативное мышление и нестандартный образ мыслей, совмещаем казалось бы несовместимое, используем не по назначению, заново открываем то, что уже давно нами (ну или кем-то другим) давно открыто, или вообще всегда нам и принадлежало.
Тем не менее, всегда стоит помнить две вещи:
- не каждая технология или сервис применимы к обслуживанию читателей в библиотеках
- не надо бояться использовать технологии и сервисы для обслуживания читателей. Даже если нечего путнего из вашей затеи не получится, вы приобретете огромный неоценимый опыт и знания.
Вступая на скользкий путь использования Интернет-технологий и социальных медиа, библиотеки буквально сразу же оказываются перед серьезным выбором.
Во-первых, необходимо определиться с площадкой (или, может быть, площадками) да построения своего виртуального присутствия. Во-вторых, определить стратегию своего поведения в сети.
Если про выбор оптимальной Интернет-площадки для представления интересов библиотеки сказано и написано уже достаточно (и про целевую аудиторию, и про ее мониторинг, и про анализ целей и задач… и много про что еще), то про стратегию я лично впервые услышала от Татьяны Плохотник на Второй неКонференции (не скажу, что эти мысли не приходили мне в голову, но в логично оформленном и аргументированном виде я их услышала как раз от нее).
Стратегия первая: формировать Интернет-сообщество вокруг библиотечного блога или странички в соц. сети.
Стратегия вторая: влиться в уже существующее сообщество.
Не смотря на то, что в реальной жизни библиотеки уже научились выходить за пределы собственных стен на улицы, парки, книжные магазины, школы и другие места, где можно встретить потенциальных читателей и превратить их в реальных, то в Интернете мы еще сидим в четырех стенах собственных страничек и блогов, редко заглядывая кому-нибудь в гости, а если и заглядываем, то желанными становиться почему-то не стремимся — то есть не вступаем активно в дискуссии, не оставляем сообщений или комментариев 🙂
А ведь, казалось бы, куда проще стать участником сообщества типа Что читать, рассказывать там о библиотечных новинках, помогать людям в поиске интересующих произведений, самим узнавать что-то новое, и в случае необходимости и самим попросить о помощи. И уже став частью сообщества, приглашать и к себе в гости, как виртуальные, так и реальные. А ведь подобных сообществ на различных площадках, не только в ЖЖ, очень много… и универсальных, и профильных… выбирай — не хочу 🙂
Хочу еще заметить, что в данном случае я говорю именно об «официальном аккаунте» библиотеки (или библиотекаря), то есть из информации о котором можно точно понять, кого он представляет 🙂 Потому что многие библиотекари и так уже давно активно этим занимаются, но с личных аккаунтов и не афишируя особо свою принадлежность к библиотекам.
Безусловно, необходимо дружить, взаимодействовать с сообществами-коллегами или даже группами смежной тематики. Чтобы не вести анаэробное состояние. Например, ситуация с сайтом нашей библиотеки такова, что мы не имеем технических возможностей вести диалог с читателем и другими библиотеками: нет Гостевой, нет форума…Поэтому социальные сети для нас — отличный способ выйти, так сказать, в виртуальные люди)))
Катерина! очень хорошие мысли! Жаль, что у Вас не получится принять участие в нашей дискуссии на EVA «Музеи и библиотеки в социальных сетях: ожидания и перспективы»
https://www.facebook.com/events/417072741692423/
Мне очень понравилась Ваша идея о раскрутке оф.аккаунта библиотеки через участие в группах. Хочу даже постараться озвучить его (со ссылкой на Вас) при организации дискуссии.
Буду очень признательна, если Вы сможете оставить пару комментариев к вопросам, которые мы пытаемся обсудить на странице журнала «Медиатека и Мир» https://www.facebook.com/media.theworld/ чтобы мы могли представить собравшимся мнение людей, опытных в SMM деятельности библиотечного сообщества.
У нас будет организована видеотрансляция на сайте ассоциации электронных библиотек, а также хотим попробовать организовать параллельную публикацию обсуждаемых вопросов в Тви и ФБ.
Екатерина, спасибо за оценку. Правда идея не нова, да и не оригинальна — мне кажется, эта мысль лежит на поверхности, да и обсуждали не раз.
С нетерпением буду ждать трансляции дискуссии, хотя бы в тви.
Ссылки
Метки
Архивы
Мышь БиблиотечнаяDoing the things right, doing the right things