Я опять разбирала новые поступления к нам в Зал, и нашла две любопытные книги.

Блюмин, Аркадий Михайлович. Проектирование систем информационного, консультационного и инновационного обслуживания : учеб. пособие / А. М. Блюмин, Л. Т. Печеная, Н. А. Феоктистов ; М-во образования и науки РФ, Моск. ин-т гос. упр., права и инновац. технологий. — М. : Дашков и Ко, 2006. — 348, [1] с. : табл. — Библиогр.: 343-349. — ISBN 5-94798-822-4.
Аннотация звучит следующим образом:

В учебном пособии изложены принципы и методики проектирования организационно-экономических систем информационного, консультационного и инновационного обслуживания, экономико-математические модели и принципы оказания платных информационно-консультационных услуг в условиях рыночной экономики, методики расчета и организации проектно-инновационной деятельности. Представлены основные принципы построения автоматизированных информационных систем информационно-консультационных служб.

От себя добавлю, что хотя пособие рассчитано на разработку промышленных консультационных служб, некоторые моменты актуальны и полезны и для библиотек, оказывающих виртуальные справочные и консультационные услуги, так как в книге довольно интересно и доступно (на мой гуманитарный взгляд) описаны основы построения и принципы проектирования информационно-консультационных служб, основы проектирования системы информационного, консультационного и инновационного обслуживания и многое-многое другое не менее полезное.
Возьму книгу домой на выходные, буду валяться на солнышке посреди огорода и проектировать виртуальную справочную службу для нашей библиотеки 🙂
Заказать на bolero.ru

И еще:

Эко, Умберто. Как написать дипломную работу. Гуманитарные науки / У. Эко ; пер. с итал. Е. Костюкович. — [Изд. 2-е, перераб.]. — СПб. : Symposium, 2004. — 301 с. — ISBN 5-89091-257-7.
Из описания:

Книга Умберто Эко — не только практическое пособие, как явствует из ее названия, но и драгоценная возможность услышать голос Эко-преподавателя.

Просматриваю книгу и искренне жалею, что давно написала и даже защитила свой дипломный проект. Может быть, если бы эта книга попалась мне в руки года три назад, написание диплома доставило мне еще больше удовольствия. Так как в книге неповторимым языком Умберто Эко рассказывается «Как написать дипломную работу» от выбора темы и до оформления готового текста. Особенно мне понравилась глава про сбор материала (о том как и где искать информацию) и работу с источниками.
На мой взгляд книга полезна не только студентам последних курсов, но и тем, кто пишет рефераты, курсовые, статьи и даже диссертации.
Заказать на bolero.ru