Не могу не поделиться радостью 🙂 Коллеги из Белинки наконец-то решили поделиться с широкой общественностью фактом существования замечательного, хоть и очень молодого библиотечного блога. Даже не библиотечного, а библиографического… даже справочно-библиографического.
Создан он был в конце 2009 г. библиографами, работающими в справочной службе КОРУНБ, в дополнение к основному сайту.
В общем, добро пожаловать на Библиограф+

У меня складывается впечатление, что библиотекари стремятся попробовать на зуб любую появляющуюся технологию. Ведь согласитесь, и вы думаете иногда: «О! Прикольный сервис! Как бы его применить для обслуживания пользователей?» Все, чем обычные люди пользуются каждый день для работы или развлечения, библиотекари приспособили для своих нужд
Конечно, не все получается одинаково хорошо и пользуется спросом у читателей и нравится самим библиотекарям.
Например, традиционно для виртуального справочного обслуживания используют электронную почту, веб-формы и чаты (сервисы для обмена мгновенными сообщениями), и смс-сообщения. Этого показалось мало, поэтому библиотекари задумались о видео-справке. Предпосылок для этого много: есть бесплатное ПО (Skype); оборудование (камера, гарнитура) стоит не дорого; многие читатели вообще работают на ноутбуках, в которых все это уже встроено; и вообще, это же здорово — видеть того, с кем говоришь.
Библиотекари Университета Огайо думали примерно так же, когда в начале 2009 г. решили ввести новую услугу — Скайп-справку. Думаю, не стоит упоминать, что затея не то чтобы провалилась, но эта услуга не пользовалась спросом совершенно. Даже если пользователи обращались в библиотеку через скайп-аккаунт, они либо использовали только голосовую связь, либо только текстовые сообщения.
Чад Бонингер, библиотекарь из университета Огайо, считает, что основная причина нежелания использовать видеосвязь таким образом, заключается в нежелании видеть библиотекаря. «Я вижу, что студенты пользуются видеосвязью почти каждый день. И не только иностранные студенты. Они общаются со своими родными и лучшими друзьями», говорит Чад, «видимо, они не считают библиотекарей друзьями».
И не смотря на невостребованность этой услуги, Чад не считает ее полным провалом, так как в процессе они «изучили возможности программного обеспечения, узнали как изменить код страницы так, чтобы они закрывались автоматически, и многое другое».
Выводы:
1. не каждая технология или сервис применимы к обслуживанию читателей в библиотеках.
2. не надо бояться использовать технологии и сервисы для обслуживания читателей. Даже если нечего путнего из вашей затеи не получится, вы приобретете огромный неоценимый опыт и знания.

Библиотеки активно осваивают сервисы веб 2.0, ведут блоги, заводят твиттер-аккаунты и странички в различных соц.сетях, не говоря уж об официальном сайте библиотеки.
Не всегда ваши читатели знают об этом.
Поэтому можно собрать все в одно место и сделать вот такие визитки-напоминалки. С одной стороны — информация о библиотеке (все официальные адреса, сайты и аккаунты), а с другой — то же самое, только о библиотекаре. Но можно ограничиться только информацией о библиотеке.  Смотрите сами.

Лично я бы от такой не отказалась. Удобно и коллегам давать, и студентам, и читателям. Вдруг им захочется пообщаться со мной вне стен библиотеки.
Идея стащена с блога The «M» World — Marketing Libraries.

Томск объявлен библиотечной столицей 2010 года. А это значит, что ежегодная конференця РБА будет проходить в этом городе, 16-21 мая.
Звучит заманчиво.
Почитала приглашение и программу. Захотелось поехать, причем не просто поехать, а с докладом, хотя бы стендовым, так как боюсь выступать перед большим количеством старших коллег, да еще и незнакомых.
До встречи в Томске… надеюсь, наскребу денег на поездку 🙂

Наконец-то дописала статью для журнала «Современная бибилотека». Вечером отправлю, а в блоге опубликую пожже, скорее всего, когда будет опубликован журнал, чтобы была возможность статью сразу же обсудить, а не рыться в ее поисках в архиве.
А с вами хочу поделиться эпиграфом. Спасибо Полине за идею!

— Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти?
— Это во многом зависит от того, куда ты хочешь прийти,- ответил Кот.
— Да мне почти все равно,- начала Алиса.
— Тогда все равно, куда идти,- сказал Кот.
— Лишь бы попасть куда-нибудь,- пояснила Алиса.
— Не беспокойся, куда-нибудь ты обязательно попадешь,- сказал Кот, — конечно, если не остановишься на полпути.
Льюис Кэрролл «Алиса в стране чудес»