Преамбула: не помню, говорила ли я вам или нет, но в США «библиотекарем» может называться не тот, кто работает в библиотеке, но только человек, получивший специальное библиотечное образование по программе, аккредитованной Американской библиотечной ассоциацией и имеющий степень Магистра библиотечных (и информационных) наук (MLS или MLIS)
На данный пост меня навели два «события».
Во-первых, разговор с коллегой из Митчел Колледжа в Нью Лондоне (шт. Коннектикут) примерно такого содержания:
Я: чем занимаешься?
Джефф: еще 40 минут дежурю за справочным столом.
Я: И как вопросы?
Джефф: Ну, сколько стоит ксерокопия, как можно взять фатоаппарат, где тут туалет и прочее в том же духе. И зачем я получал степень магистра (MLS), чтобы отвечать на такие вопросы?
Во-вторых, статья Джули Бэнкс и Карла Прахта «Направления кадрового обеспечения справочного отдела» (Banks J., Pracht C. Reference desk staffing trends: a survey // Reference & User Services Quarterly. — 2008. — Vol. 48, N. 1. — P. 54-59)
В данной статье авторы приводят результаты опроса, проведенного в 2006 г. американских библиотеках с целью выяснить, используют ли они непрофессионалов для ответа на вопросы читателей за справочным столом. Оказалось, что во многих библиотеках (62%) справки выполняют непрофессионалы. Объясняется это несколькими причинами. На многие вопрсы (особенно касающиеся технических и организационных моментов) могут ответить даже хорошо информированные студенты, умеющие пользоваться интернетом, что позволяет специалистам проводить больше времени над серьезной работой. Часто непрофессионалы замещают библиотекарей во время совещаний, в выходные дни.
Авторы отмечают, что во всех библиотеках непрофессионал всегда может проконсультироваться с более опытным «образованным» коллегой, часто дежурят библиотекарь и непрофессионал. Во многих библиотеках для непрофессионалов проводятся специальное обучение.
А кто отвечает на вопросы читателей в ваших библиотеках? Только ли сотрудники справочно-библиографических отделов?
Только лениывй, пожалуй еще не написал о том, что наконец-то открыт доступ к World Digital Library. Напишу и я.
В ней можно найти полные тексты книг, фотографии (и другие графические объекты) и карты.
Что мне нравится с первого взгляда, так это простота навигации и наличие русскоязычного интерфейса.
Просмотреть сокровища библиотеки можно по названию местности, временному периоду, теме, типу объекта или учреждению, предоставившему доступ к своим оцифрованным фондам.
В общем, сижу, смотрю красивые картинки и наслаждаюсь чудесами современной техники, позволяющими хоть виртуально прикоснуться к некоторым сокровищам мировой цивилизации.
Если вас интересует другая информация, касающаяся МЦБ, милости прошу в гугл 🙂 или яндекс.
Просто я 10 дней была в Нью Йорке (городе и штате), заехала к коллегам в Нью Лондон (штат Коннектикут) и к подруге в Олбани (штат Нью Йорк). Все фотографии можно посмотреть через мой ЖЖ. Впечатлений — море. За три дня я посетила 7 или 8 библиотек — публичных, университетских и колледжских. В принципе — ничего интересного, кроме некоторых дизайнерских решений. Все библиотеки здесь похожи одна на другую «по содержанию», отличаются только архитектурой зданий и интерьерами.
Особенно мне понравился детский уголок в одной из публичек Олбани. Смотрите сами:
Или например, «умная аудитория» (smart classroom) в библиотеке SUNY (Государственный университет Нью Йорка) в Олбани. Эта одна из аудиторий, которую используют для занятий по ББЗ.
В классе около 20 машин, естествено они объеденены в сеть и преподаватель может управлять ими (блокировать клавиатуру, «перехватывать» управление, чтобы показать что-то конкретному студенту или всем сразу, показать всем, что делает один из студентов и многое-многое другое).
Остальные фотографии здесь публиковать не буду, ибо их слишком много, сами посмотрите, тем более в каких-то определенных комментариях (на мой взгляд) они не нуждаются — стеллажи, полки, места для чтения и отдыха…
Покажу только несколько любимых Нью Йоркских фотографий.
Какой-то собор в Гринвич Виллидж, полностью не вошедший в объектив
Домики на 5й авеню
Какая-то улица… не помню какая
Тайм Сквер — здесь происходит самое важное новогоднее действо
Жуткая фотка ночного Нью Йорка с крыши Рокфеллер Центра
В общем, сказать, что я без ума от Нью Йорка — не сказать ничего.
ХОЧУ ОБРАТНО!
Во многих библиотеках есть книги, которые выдавались один-два раза, а то и не выдавались совсем. Что с ними делать? Выбрасывать или передавать в фонды других библиотек жалко, вдруг пригодятся. Вдруг найдется читатель и для этой книги. (библиотеки иногда напоминают мне моих коллег из сообщества вышивки крестиком — точно знаю, что не буду вышивать это картинку никогда, но захомячу, вдруг передумаю… вот и храним схемы гигабайтами и киллограммами… но что-то я ушла в сторону).
Традиционных вариантов обращения с таким фондом два. Первый: оставить все как было, то есть книги как стояли, так и стоят на общих полках и занимают драгоценное место, ожидая своего часа. Второй: выбрать все книги и сложить их подальше в шкафы или коробки, но в таком случае сложно запомнить какая книга лежит в этом заповеднике и на каком месте ее искать.
В библиотеке Калифорнийского университета в Носридже (о визите в которую я вам уже рассказывала), к этой проблеме подошли абсолютно радикально и инновационно (не побоюсь этого слова, и если что, поспорю с коллегами из блога «Инновации в библиотеке»). Для нужд книгохранения они приспособили Авторматизированную систему хранения и поиска, сокращенно ASRL (Automated storage and retrieval system). Обычно в США (про другие страны не знаю, наверное и там есть что-то подобное) такие системы используются для хранения товаров на складах.
Вот так вот выглядит это чудище (по-другому не назвать) высотой в 4 (или 6 — не помню) этажа.
Как видно (надеюсь) по фотографиям, сооружение совершенно невообразимое… сверху смотрится еще не так страшно, но меня сводили в самы низ… чувствуешь себя таким мааааааленьким человечком по сравнению с громадами системы. Единственное что радует — хранит она книги.
Эта махина представляет собой металлическую конструкцию, состоящую из каркаса и 13200 стальных контейнеров, в которых лежит периодика до 1990 года (за исключением постоянно спрашиваемых изданий) и книги, которые «никому не нужны» (как мне сказали, вся литература на русском языке хранится в этих ящичках).
Между рядами ездят миникраны (их 6), которые по шифру, написанному на контейнере, могут определить, что книга находится именно там и приносят библиотекрю всю коробку.
Внетри контейнер поделен на 9 отсеков. Компьютер знает не только в каком конкретно контейнере лежит книга, но и в каком отсеке, поэтому когда кран приносит нужный контейнер, на мониторе высвечивается нужный отсек. Сверху на каждой книге есть шифр. Таким образом библиотекрю не нужно перерывать весь контейнер для поиска нужной книги или журнала.
Запросы в систему поступают непосредственно через электронный каталог, оператор достает нужную книгу, считывает баркод, чтобы удостовериться, что 1) книга правильная и 2) чтобы сообщить машине, что книга выдана. Затем помещает книгу в тележку для транспортировки к месту выдачи. Весь процесс занимает в среднем 10 минут, представляете, сколько бы понадобилось времени даже молодой и длинноногой библиотекарше, чтобы найти нужную книжку в таком огромной фонде? Хотя длинноногость иногда бывает и помехой. Например в нашем отделе книгохранения я за 2 недели успела набить столько шишек именно из-за высокго роста… а некоторые там и сотрясение мозга умудрялись получать.
А как в вашей библиотеке обходятся с редко спрашиваемым фондом?
