Информация в век электроники : читая старые издания

Нашла на библиотечном буккроссинге книгу «Информация в век электроники» Поля Страссманна*, изданную в 1987 г. Не могла пройти мимо, и, конечно, не могла не прочитать.

Основная цель книги — рассказать руководителям, как необходимо организовывать работу в компании с использованием информационных технологий, «показать зарождение новых функций информационной технологии и ее влияние на информационную работу» (С. 19), «взглянуть на информационную технологию с точки зрения ее отдачи на рабочем месте» (С. 22). Особое внимание уделяется именно человеческому фактору, а не техническим аспектам информационных технологий.

Информационная технология в книге рассматривается с позиции пользователя. В ней также затрагиваются такие вопросы как повышение индивидуальной производительности; измерение уровня производительности; установки рабочих; профессиональная подготовка служащих и руководителей; организационное проектирование; мотивация служащих и качество услуг.

Книга в некотором смысле прогностическая. Например, Страссманн предположил рост «самообслуживания» в работе с информацией, «рождение нового вида информационной работы, которую раньше человек не мог себе позволить, а теперь выполняет самостоятельно» (С. 29),  востребованность специалистов и экспертов, помогающих потребителям «сделать выбор среди множества сложных специальных альтернативных вариантов» (С. 30)

И еще несколько цитат из книги, которые вполне могли бы стать афоризмами.

Прежде чем автоматизировать работу, ее нужно упростить (С. 41).

Планирование информационной работы должно быть ориентировано не на внутренние потребности, а на потребителя (С. 51).

Чем меньше рутинной работы приходится на долю вспомогательного персонала, тем больше его вклад в общее дело (С. 63).

Чем быстрее мы движемся, тем дальше впереди должны искать направляющие нас ориентиры. Умение выбрать верные ориентиры — это и есть лидерство (С. 68).

Лидерство — это не одни только вдохновенные послания высшего менеджмента, но личный пример применения компьютеров в рабочих условиях (С. 69).

Ненужная электронная информация распространяется быстрее и постоянно растет в объеме (С. 72).

Организация, которой плохо управляют, гораздо больше жалуется на новую технику, чем та, которой руководят хорошо (С. 74).

Обучение, обучение и обучение: такова самая насущная проблема в изменяющихся условиях автоматизированного учреждения (С. 81).

Чтобы запустить в работу современные технологии, необходимо вложить немалые средства в технологии традиционные (С. 100).

Первейшая обязанность руководства — решить организационные, а не технические вопросы (С. 106).

Опыт не имеет никакой ценности для других, если они не могут им воспользоваться (С. 112).

Когда электронная среда заработает на полную мощность, организация уже не будет такой, как прежде (С. 118).

Если общие цели не вполне ясны, достигнутое совершенство в управлении деталями может порождать обманчивое чувство удовлетворения (С. 126).

Пользование автомобилем с пробегом 100 миль на один галлон бензина неэффективно, если вы катаетесь без всякой цели (С. 134).

Информация — это не привилегия. Ее ценность должны определять пользователи (С. 146).

Не смотря на то, что книга была написана в 1984 г., многое (как можно понять из приведенных выше цитат) актуально и до сих пор и прекрасно применимо к деятельности современной библиотеки. Читать ее было интересно и немного сложно, так как невозможно было понять, что именно автор подразумевает под терминами «компьютер» и «дисплей», тем более автор не называет ни модели, ни производителей. Было бы проще, если бы в книге прозвучали IBM или Apple. Пришлось попросить мужа провести небольшой ликбез по истории компьютерной техники и залезть в википедию.

* Страссманн П. А. Информация в век электроники. Проблемы управления / П. А. Страссманн. — М. : Экономика, 1987. — 240 с.

 

 

 

2 комментария для "Информация в век электроники : читая старые издания"

    IdeaFix | 24.07.2012 в 4:22 пп

    Ага, если автоматизировать бардак, получится автоматизированный бардак (с) ЕН

    Граф | 05.08.2012 в 11:46 дп

    Действительно очень современно. А вот о большинстве наших блогеров: «Пользование автомобилем с пробегом 100 миль на один галлон бензина неэффективно, если вы катаетесь без всякой цели (С. 134)».

Ваш отзыв

Для публикации коментария заполните пустое поле: * Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.