Контент сообщества вконтакте. Ч.1.

Группа отдела литературы на иностранных языка библиотеки Белинского существует очень давно.  Когда в 2013 году я стала практически единственным администратором группы, не было четкого понимания ни у меня, ни у коллег, что нам с этой группой делать. Понятно, что ее можно использовать для «продвижения книги и чтения отдела». Но вот как это делать? И спросить не у кого ))  Публикации были бессистемны, да и, честно скажу, не интересны. Кому любопытно — посмотрите сами.

Серьезно мы за группу взялись после выхода из карантина летом 2020 г. Для многих карантин стал проверкой на прочность, для нашей группы тоже. За время «молчания», так как писать было не о чем — мероприятий нет, доступа к книгам тоже, от нас отписалось большое количество людей. Не скажу точно сколько, потому что вконтакте дает статистику по участникам где-то примерно за год (то есть с мая по май), а отчет, который я готовила для заведующей по итогам работы сообщества в 2020 г. остался на работе.

И вот летом было решено сделать то, о чем мы (профессиональное сообщество) говорим много лет на всех площадках — четко прописать концепцию и контент-план. Если интересно, с удовольствием поделюсь полным вариантом. И даже если не интересно, все равно поделюсь. Потом.
Вкратце получилось вот что.

Что публиковать — в первую очередь, анонсы мероприятий и обзоры книг и других материалов из фонда.

Когда публиковать — обычно я это делаю в рабочее время, примерно с 12.00 до 14.00. Возможно, это не самое лучшее время с точки зрения читателей наших новостей, но мне пока так удобно. Можно поэкспериментировать. Или спросить.

Как часто — в среднем у нас появляется 1-2 поста в день, выходные — выходные.

Хотя Артем Сенаторов в книге, про которую я уже говорила,  рекомендует публиковать «от 1 до 20 постов в день. Если реже, то ваш контент просто перестанет попадать в новостные ленты; если постить слишком часто, то вы ее просто заполните своими публикациями, и каким бы ни был интересным, ваш контент начнет приедаться» (С. 105).  В его группе ЛитОрг как-раз около 20 постов разного формата ежедневно. Понятно, что для группы библиотеки это перебор, особенно если контент уникальный и авторский (а у нас в группе именно такой… практически каждую буковку я печатаю своими руками, иллюстрации делаю сама или подбираю в сети, тоже сама). При таком подходе выдавать хотя бы 5 постов в день нереально, даже если работать командой — ведь прочие библиотечные обязанности никто не отменял. И еще… я, прочитав книгу, подписалась на ЛитОрг и сразу же вспомнила, почему я от них отписалась когда-то. Да потому что задолбали постить всякую чушь в таком количестве 🙂 Отпишусь еще раз. Они и не заметят ))

Сенаторов, обсуждая информационную составляющую контента, выделяет «два диаметрально-противоположных лагеря. В первом считают, что публиковать нужно лишь то, что будет востребовано, вирусность и популярность контента гораздо важнее его качества. Второй лагерь делает ставку на уникальность. Пусть пост не наберет большое количество лайков или репостов, зато он будет один такой, эксклюзивный, что в принципе, может придавать сообществу оттенок элитарности». (С. 45) Как это по-библиотечному, вам не кажется… храм знаний и все такое.  Но шутки-шутками, а скатываться к публикации мемасиков, репостить или еще хуже — копипастить чужие списки «что читать» — увольте. В погоне за популярностью сообщества среди пользователей вконтакта мы очень быстро можем растерять настоящих читателей, как в сети, так и в стенах библиотеки. А мне бы этого очень не хотелось.

Что я хочу поменять в порядке эксперимента:

  1. стабильно публиковать 2 поста в день. Это не сложно, и можно привлечь коллег ))
  2. не прерываться на выходные. Хотя, статистика показывает, что те редкие (но хорошие) тексты, опубликованные в выходные, большого ажиотажа не вызывали.

О чем хочется еще рассказать по контенту группы: о том, как эти изменения отразились на статистике группы, о содержании и стилистике постов, о том, как я работаю над их написанием, какие посты самые любимые и много чего еще, но в другой раз ))

3/50

2 комментария для "Контент сообщества вконтакте. Ч.1."

    Екатерина | 11.05.2021 в 2:53 дп

    Не думаю, что стоит увеличивать число публикаций в день. Из тех групп которые Я просматривала за последнее время, наибольший охват к конкретному посту был у тех, опубликовал по одному посту в день.
    Для увеличения охвата лучше убедиться в том что время публикации более-менее стабильно, а также стимулировать участников на какую-либо ответную реакцию — клики по ссылкам, просмотр фотографий, комментарии, репосты. Такие действия будут увеличивать шансы что тем кто контактировал с публикации контент группы покажут ещё раз. Чем больше людей которые взаимодействуют с публикации, тем больше показывают контент и неактивным пользователям / подписчикам группы.
    Недавно ты писала что в группе достаточно много личных знакомых в том числе сотрудников Белинки. Можно было бы начать с того чтобы попросить их более активно взаимодействовать с публикациями группы. В Инстаграме например особенно работала на продвижении тот факт Когда именно пользователь отреагировал на публикацию, если это произошло в течение первых 2 минут после публикации то контент продвигался более активно. Для решения такой задачи сотрудники одной корпорации даже создавали групповые чаты в мессенджере куда скидывали ссылку с просьбой срочно пролайкать. Это не очень честно, но работало эффективно.
    Ну и конечно же безусловно охват повышают публикации в которых призывают пользователи как-либо отреагировать, например спрашивают о чём-то таким образом, что не прореагировать невозможно. Но это особый талант. Хотя можно спросить о чём-нибудь таком — а какой книжке из двух выложенных на фото вам рассказать в следующий раз : о правой или о левой?

      Katerina | 12.05.2021 в 9:49 дп

      У нас большой охват у публикаций про клубы и мероприятия. Но хочется, чтобы и про книжки люди читали. Поэтому увеличение числа публикаций не только для статистики (хотя и для нее тоже). Голосовалки и опросы заходят «на ура», а вот раскрутить на комментарии сложно, мне кажется, даже простой вопрос «что сейчас читаете?», собирающий везде кучу комментов, у нас останется без бурной реакции ))

Ваш отзыв на Katerina